eSIM

eSIMデータパッケージの有効期限は、eSIMの有効期間またはデータ消費量によって異なります。eSIMの有効期間は、ご購入いただいたパッケージの詳細に記載されています。eSIMデータパッケージは、期限までにすべてのデータを使い切らない限り、表示された有効期間中ご利用いただけます。有効期間は、eSIMが有効化された時点から始まります。

ほとんどのeSIMは、インストールされたeSIMが現地で対応ネットワークに接続すると有効化されます。eSIMによっては、場所に関係なくインストール時点で有効化される場合もあります。ご都合のよいタイミングでeSIMパッケージを有効化してください。
 

eSIMのデータは有効期間内でのみ使用できるため、残っている未使用データは有効期間終了後には使用できません。

以下のリンクから、ご利用の端末がeSIMに対応しているかどうかをご確認いただけます。

https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones

以下のリンクから、ご利用の端末がeSIMに対応しているかどうかをご確認いただけます。

https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones

通常は即時に有効化されます。

eSIMの有効化ポリシーによって、インストールするとすぐに有効化される場合と、渡航先で対応ネットワークに接続したときに有効化される場合があります。

どちらの場合でも、eSIMの回線をオンにして対応ネットワークに接続しないと、eSIMデータは使用できません。

eSIMデータプランごとに新しい現地の電話番号が付与されるわけではありません。プランは既存の電話番号にデータパッケージとしてインストールされます。パッケージに記載されたデータをご利用いただけます。

はい。お使いの端末と通信事業者の両方が5G接続とeSIM機能に対応していれば、eSIMで5Gをご利用いただけます。eSIMで5Gを使うために満たす必要がある条件は以下のとおりです：

端末の互換性：

• 5G対応：端末が5G技術に対応している必要があります。最新のスマートフォンやeSIM対応端末の多くは、5Gにも対応しています。
• eSIM対応：端末にeSIM機能が必要です。端末の仕様書またはメーカーのウェブサイトで、eSIMと5Gの両方に対応しているかをご確認ください。

当サイトでもeSIMの対応状況をご確認いただけます。

eSIMの対応状況を確認するには：

https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones

これらの条件を満たし、有効化手順に従えば、eSIM対応端末で5Gサービスをご利用いただけます。

eSIMは1台のデバイスでの使用を前提に設計されています。複数のデバイスにインストールまたは再インストールすることはできません。 

一度特定のデバイスでeSIMを有効化すると、そのデバイスに紐づけられ、他のデバイスへ移すことはできません。この制限により、eSIMが意図したユーザーとデバイスに安全に関連付けられたままになります。

新しいデバイスへの買い替えや問題の解決など、何らかの理由でデバイスからeSIMを削除した場合でも、同じデバイスにも別のデバイスにも再インストールすることはできません。 

デバイスでモバイルネットワークに接続するには、新しいeSIMを購入する必要があります。eSIMの有効期間中に使用する予定のデバイスにのみeSIMをインストールしてください。

はい、端末でSIMとeSIMを同時に有効にできる場合は、メイン番号で通話を受けられるはずです。iPhoneをご利用の場合、特定のモデルにはDual SIM Dual Standby（DSDS）技術が搭載されており、物理SIMとeSIMの両方を同時に接続したままご利用いただけます。ただし、端末で同時に有効にできるeSIMの数は、機種によって異なります。詳しくは端末メーカーにお問い合わせください。また、通話サービスには、ご利用の通信事業者によってデータローミング料金が適用される場合があります。

ウェブサイトやアプリへのアクセスは制限されません。

eSIMを使用中でも、通常ご利用のアプリやウェブサイトにアクセスできます。.

eSIM使用中に特定のアプリやウェブサイトへアクセスできない場合は、そのアプリまたはウェブサイトのサポートチームにお問い合わせください。

さらにサポートが必要な場合は、当社のサポートチームまでお問い合わせください。

iOSデバイスからeSIMサービスを簡単に削除できます。

iPhoneでeSIMを消去するには：

1- 設定を開きます。

2- モバイル通信をタップします。その後：

1つのプランしかない場合は、eSIMを削除をタップします。

複数のプランがある場合は、消去したいプランをタップします。その後、プランを削除をタップします。

AndroidデバイスからeSIMサービスを簡単に削除できます。

eSIMを削除する

スマートフォンの設定アプリを開きます。
ネットワークとインターネット → モバイルネットワークをタップします。
削除したいeSIMを選択します。
SIMを削除をタップします。

一時的にSIMをオフにするには：

スマートフォンの設定アプリを開きます。
ネットワークとインターネット → モバイルネットワークをタップします。
オフにしたいSIMを選択します。
SIMを使用をタップします。

eSIMの削除にパスワードが必要な場合：

スマートフォンの設定アプリを開きます。
セキュリティ → 詳細設定 → SIM削除の確認をタップします。